Política de privacitat
i Condicions de venda

Política de privacitat

El lloc web www.benestarcosmetics.es fa servir galetes per proporcionar un ús personalitzat a l’usuari. Una galeta és un fragment de text que el navegador d’l’usuari crea i arxiva únicament en el seu ordinador. El navegador de l’usuari utilitza la informació sobre la visita a l’web per personalitzar certes pàgines o elements. A l’efecte d’anàlisis estadístiques, també pot utilitzar-se una galeta per transmetre al nostre servidor un nombre únic i anònim, generat a l’atzar. No és possible identificar l’usuari mitjançant una galeta. Generalment, una cookie conté el nom de l’domini d’on procedeix la galeta, el “temps de vida” de la mateixa i un valor, que sol ser un valor de text o un nombre únic generat a l’atzar.

La pàgina web www.benestarcosmetics.es utilitza Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware l’oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units ( ” Google “). Google Analytics també utilitza cookies, per ajudar a l’website a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre el seu ús del website (incloent la seva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors d’Estats Units. Google utilitzarà aquesta informació per compte nostre amb el propòsit de seguir la pista del seu ús del website, recopilant informes de l’activitat del website i prestant altres serveis relacionats amb l’activitat del website i l’ús d’Internet. Google podrà transmetre aquesta informació a tercers quan així li ho requereixi la legislació, o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google. Google no associarà la seva adreça IP amb cap altra dada de què disposi Google. Vostè pot rebutjar el tractament de les dades o la informació rebutjant l’ús de cookies mitjançant la selecció de la configuració apropiada del seu navegador, però, ha de vostè saber que si ho fa pot ser que no pugui utilitzar la plena funcionalitat d’aquest website. A l’utilitzar aquest lloc web consent el tractament d’informació sobre vostè per Google en la forma i per als fins dalt indicats.

El web www.benestarcosmetics.es garanteix la confidencialitat de les dades de caràcter personal facilitades pels USUARIS i el seu tractament automatitzat d’acord a la legislació vigent sobre protecció de dades de caràcter personal (Llei Orgànica 15/99, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, el Reial Decret 994/1999, d’11 de juny, pel qual s’aprova el Reglament de mesures de seguretat dels fitxers automatitzats que continguin dades de caràcter personal, així com tota la normativa aplicable a aquesta matèria ).

Negrevernis S.L. té implantats sistemes de seguretat per impedir accessos a persones no autoritzades. Els usuaris seran els que responguin sobre qualsevol veracitat de les dades prestats a Negrevernis S.L amb CIF: B-60.838.885. en qualsevol dels formularis de contacte i / o registre dins del web www.benestarcosmetics.com i serà Negrevernis S.L. la qual es reservi el dret d’excloure dels serveis prestats a tot usuari que hagi facilitat dades falses. En qualsevol cas, l’usuari ha de tenir present que les mesures de seguretat a Internet no són completament segures.

Les dades personals recollides en aquesta web seran objecte de tractament automatitzat, per part de Negrevernis SL, amb CIF: B-60838885 i seran incorporades a un fitxer per a la gestió de la seva compra, posterior enviament i per a l’enviament de comunicacions dels nostres productes. De conformitat amb els articles 15 i 16 de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, l’informem que les USUARIS poden exercir els drets d’accés, cancel·lació, rectificació, oposició a l’tractament, ús i cessió de les seves dades mitjançant comunicació dirigida a Negrevernis SL B-60838885 C / València, 238 08007 Barcelona, ​​adjuntant fotocòpia del Document Nacional d’Identitat (DNI). Negrevernis S.L. no cedirà les dades personals dels USUARIS que es recullen a través del web www.benestarcosmetics.es a tercers sense el consentiment exprés de l’usuari. L’usuari consenteix que s’utilitzarà la informació de les seves dades personals si se’ls requereix per les autoritats administratives competents o per mandat judicial.

Negrevernis S.L. fora del que expressament reconegut en aquestes condicions generals, no es fa responsable dels danys informàtics que puguin ser ocasionats a qualsevol usuari, per causes alienes a la seva voluntat, ni per qualsevol altre tipus de dany, que poguessin ser-li ocasionats per virus de la xarxa a Internet. De la mateixa manera, tampoc es fa responsable per danys ocasionals que puguin efectuar-se per falta de disponibilitat de la pàgina, o continuïtat de www.benestarcosmetics.es, ni de les opinions abocades pels usuaris dins de les seccions públiques actualitzables del web www. benestarcosmetics.es. A l’acceptar les condicions d’ús i privacitat, qualsevol usuari que utilitzi els serveis i informacions contingudes en aquest web, és el responsable sobre la utilització que pogués fer-se de la mateixa. Obligant-se a indemnitzar Negrevernis S.L. per qualsevol dany o perjudici que pogués ocasionar, de la mala utilització www.benestarcosmetics.es, infringint per això les presents condicions generals i la normativa vigent.

Qualsevol conflicte que es generi entre Negrevernis S.L. i els USUARIS, es resoldran en els Tribunals de la ciutat de Barcelona.

Mètodes de pagament

El web www.benestarcosmetics.es permet realitzar pagaments amb les següents modalitats:

  • Pagament mitjançant PayPal.
  • Pagament amb targeta de crèdit o dèbit, mitjançant la plataforma de BBVA
  • Pagament via transferència bancària. Al finalitzar la comanda es comunica a el client les instruccions per a la transferència.

Els preus es regeixen per la nostra tarifa vigent, reservant www.benestarcosmetics.es el dret a modificar les mateixes sense previ avís. Preus vàlids llevat error tipogràfic.

Enviaments i devolucions

L’enviament de les comandes, es realitzarà mitjançant missatgeria o Correu postal. Les despeses d’enviament seran de 5 € (IVA incl.) Per a tot el territori peninsular (fins 5Kg.) I Illes Balears (fins 2Kg.). Les comandes d’import superior a 49 € (import amb IVA), tindran despeses d’enviament gratis. El termini de lliurament de la mercaderia és de 4 a 10 dies laborables per a la península i les Illes Balears, sempre que es realitzi la comanda abans de les 14 hores.

No es realitzaran enviaments a apartats de correus.

Si per dèficit d’estoc algun producte estigués esgotat o hagués algun tipus d’incidència, ens posarem en contacte immediatament amb el client per comunicar-li el fet i data de disponibilitat, proposar un canvi per una altra referència o cancel·lar la comanda i procedir a la devolució de l’import en cas d’haver-se abonat. En cap cas el dèficit d’estoc o inexistència de productes sol·licitats donarà cap dret de reclamació a l’comprador diferent a la devolució de l’import.

Quan rebi la seva comanda, si no queda satisfet, té un termini de 7 dies, a comptar de la data de recepció per executar el dret de devolució. En cas de devolució, les despeses d’enviament no seran reemborsats (segons Llei de l’15/1/96 nombre 7/1996). Així mateix, les despeses de recollida seran per compte de client (10 €). Per realitzar aquesta devolució, el producte ha d’estar en PERFECTES CONDICIONS i en el seu EMBALATGE ORIGINAL. Un cop rebem la mercaderia en el nostre magatzem, i prèvia comprovació de l’estat de la mateixa, es procedirà a l’reintegrament del seu import conforme a la modalitat de pagament realitzada pel client. En qualsevol cas, s’admetrà la devolució dels productes defectuosos i enviaments erronis, sent l’empresa la que es farà càrrec de les despeses d’enviament sempre que el client comuniqui aquesta circumstància en el termini màxim de 48 hores a comptar des de la data de recepció de l’ enviament. IMPORTANT: Per motius higiènics i sanitaris, NO S’ACCEPTARAN CANVIS NI DEVOLUCIONS EN PRODUCTES DE COSMÈTICA que hagin estat oberts i / o usats. Si us plau, assegureu-vos acuradament que el producte que compra és el que desitja.

Per a qualsevol possible incidència o reclamació, us recomanem que us poseu en contacte amb el servei d’atenció a client en el correu electrònic clientes@benestar.es

Scroll to Top

El nostre lloc web utilitza galetes per a l'anàlisi de les dades dels nostres visitants, per millorar el nostre lloc web, mostrar contingut personalitzat i oferir una excel·lent experiència en el lloc web. Consulti nostra Política de cookies per a més detalls o accepti fent clic al botó "D'acord".

Configuració de galetes

A continuació, pot triar quin tipus de galetes permet en aquest lloc web. Feu clic al botó "Desa la configuració de cookies" per aplicar la seva elecció.

FuncionalsAquestes galetes són necessàries per a una bona funcionalitat del nostre lloc web i no es poden desactivar en el nostre sistema.

AnalítiquesUtilitzem aquestes galetes per proporcionar informació estadística sobre el nostre lloc web; s'utilitzen per mesurar i millorar el rendiment.

Xarxes SocialsEl nostre lloc web col·loca galetes de xarxes socials per mostrar-li contingut de tercers com YouTube i FaceBook. Aquestes galetes poden rastrejar les seves dades personals.

PublicitatAquestes cookies són establertes a través del nostre lloc pels nostres socis publicitaris.

AltresEl nostre lloc web col·loca galetes de tercers d'altres serveis de tercers que no són analítics, xarxes socials o publicitat.